Telefooncentrale ADRZ overbelast

GOES - Door het grote aantal binnenkomende telefoontjes is het Admiraal De Ruyterziekenhuis (ADRZ) vandaag niet altijd goed bereikbaar. Ook andere ziekenhuizen kampen met dit probleem.

Het ADRZ meldt dat de telefooncentrale overlast is en dat de lijnen regelmatig bezet zijn. “Het betreft geen storing. We werken hard aan een oplossing. Als u ons nu niet kunt bereiken, vragen we u het later nog eens te proberen”, zo zegt het ziekenhuis.

Gisteren kondigde het ADRZ aan dat een deel van de geplande operaties en ingrepen voor de komende weken afgezegd zouden gaan worden. Dit om goede zorg te kunnen blijven garanderen. “Urgente en spoedoperaties gaan gewoon door. Het gaat alleen om planbare ingrepen/operaties”, zo zei het ziekenhuis gisteren.

Het ziekenhuis benadrukt dat patiënten van wie de operatie niet doorgaat daar zo snel mogelijk over worden geïnformeerd. Patiënten worden gevraagd niet zelf te gaan bellen. “Als een patiënt geen bericht heeft gehad, gaat de operatie gewoon door.”

Vragen over het Coronavirus?
Informatie hierover vind je op Thuisarts.nl. Heb je klachten die kunnen passen bij het nieuwe coronavirus? Maak dan een afspraak om je te laten testen. Dit kan via www.coronatest.nl of via het telefoonnummer 0800-1202. Veelgestelde vragen en antwoorden vind je bij het RIVM. Je kunt ook het landelijke informatienummer 0800-1351 bellen.

In ons nieuwsdossier vind je al onze berichten over het Coronavirus (COVID-19) terug.